Часті питання – FAQ

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ДОСТАВКУ

В середньому термін доставки замовлення складає від 1 до 5 робочих днів, залежно від наявності товару на складі.

Товар що на замовлення:

Малогабаритні доставляються в середньому 2-3 тижні якнайшвидше. Великогабаритні доставляють 3-4 тижні.

Вносите 100% передоплату товару, т.к. при виборі післяплати Ви переплачуєте 20 грн +2% від суми платежу.

По Україні: Нова Пошта

В Росію: Укр Пошта

Детальна інформація по телефону 0 (800) 215 143

Усі посилки, які ми надсилаємо компаніями-перевізниками, перевірені нашими співробітниками застраховані. При отриманні товар необхідно перевірити на всю комплектацію, цілісність та відсутність механічних пошкоджень. Якщо під час перевірки Ви виявили невідповідності чи пошкодження, то можете відмовитися від його отримання та скласти з водієм кур'єрської служби відповідний акт. І, будь ласка, обов'язково повідомте нам про це будь-яким зручним способом .

Весь наш товар повністю відповідає опису. Ви купуєте саме те, що бачите на відеобзорі та фотографіях, а не прикрашену картинку або кота в мішку.

ПЛАТЕЖНА ІНФОРМАЦІЯ

Оплата на карту Приват банку, Monobank — реквізити надсилаємо до Viber, WhatsApp, Telegram, Messenger, Direct або смс-повідомлення.

1. Так, звичайно, обов'язково, якщо оплату було здійснено за реквізитами банку. Після оплати просимо Вас повідомити за телефонами +38(097)141 41 60 або надіслати смс-повідомлення (Прізвище платника, дата та сума).

2. Якщо оплату було здійснено безпосередньо через сайт, то підтвердження не потрібно. Після оплати наш менеджер найближчим часом сам з вами зв'яжеться для підтвердження замовлення.

На жаль немає!

Багато покупців оформляють замовлення і просто забувають, передумують чи їдуть… Пересилання товару в дві сторони здійснюється за рахунок застави, яка є підтвердженням Ваших серйозних намірів.

Покладений платіж у нас існує коли товар є в наявності. Якщо товар на замовлення, то оплата 100% чи 50% на картку. Знову ж таки, залежно від габаритів товару та ціни. Деталі уточнюйте у нашого менеджера за телефоном 0 (800) 215 143

ВАЖЛИВО: При виборі післяплати Ви оплачуєте перевізнику Нова пошта 20 грн +2% від вартості товару + за послуги доставки.

Оформити замовлення можна кількома способами:
1. Натиснути кнопку «Купити», після чого ви перейдете на сторінку оформлення замовлення, де потрібно заповнити форму замовлення. Після оформлення замовлення найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер для підтвердження замовлення.
2. Також зробити замовлення можна і за телефонами: +38 (097) 141-41-60 ; 0 (800) 215 143 Або написати нам в Instagram Direct Час відповіді: 24/7